1. 本方針は、当社が本サービスにおいて取得・取り扱うすべての個人情報に適用されます。
2. 当社は、個人情報保護法および関連法令、並びに個人情報保護委員会が定めるガイドラインを遵守します。

1. 当社は、適法かつ公正な手段により、次のような情報を取得します：
   • 新規会員登録・契約時：氏名、住所、メールアドレス、電話番号、アカウント情報 等
   • サービス利用時：アクセスログ（IPアドレス、アクセス日時、使用端末情報等）、Cookie情報、利用履歴 等
   • お問い合わせ時：氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容 等
   • 決済・請求処理時：支払情報、請求履歴 等
   • 利用者が任意で提供する情報：プロフィール、アンケートの回答 等
2. 情報取得にあたっては、あらかじめその目的を明示または公表します。

1. 当社は取得した個人情報を、次の目的の範囲で利用します：
   • 本サービスの提供・運営・維持
   • 本人確認・認証
   • お問い合わせ・サポート対応
   • サービス改善・分析
   • キャンペーン・プロモーションの案内
   • メンテナンス・お知らせ配信
   • 不正利用防止・アカウント管理
   • 決済・請求・支払処理
   • 法令対応・権利保護手続き
   • その他、上記目的に関連する業務
2. 目的を変更する場合には、合理的関連性を有すると判断される範囲で、利用者に対して通知または公表いたします。

1. 当社は、次の各号の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません：
   1. 利用者の明示的な同意
   2. 法令に基づく場合
   3. 人の生命・身体・財産保護のため必要な場合
   4. 公的機関への協力が必要な場合
   5. あらかじめ公表または通知し、かつ個人情報保護委員会に届け出た場合
2. 提供先が当社の利用目的で処理を行う場合は、委託先として扱い、適正な契約および監督を行います。
3. 国外の第三者へ提供する場合には、移転先の保護制度や措置、利用者の同意取得等を説明します。

1. 当社は、下記の業務を外部に委託することがあります：
   • サーバ運営・保守
   • クラウドサービス利用
   • 決済代行業務
   • 配送・物流業務
   • 分析・マーケティング支援
   • 問い合わせ対応
2. 委託先に対して、秘密保持義務、再委託制限、監督義務などを定め、適切な管理を行います。

1. 当社は、個人情報の安全性を確保するため、以下の措置を講じます：
   • 組織的措置：責任者の設置、内部規定、監査、従業者教育
   • 人的措置：取扱権限、承認制度、操作ログ記録
   • 物理的措置：サーバ室のアクセス制限、媒体保管の施錠等
   • 技術的措置：通信暗号化、アクセス制御、ファイアウォール、ウイルス対策等
2. 万一、漏えい・滅失・改ざん等の事故が発生した場合には、速やかに原因調査と対応を行い、関係当局および利用者への通知を行います。

1. 当社は、個人情報を利用目的達成のために必要な期間保存した後、適切な方法で消去または匿名化します。
2. 利用者から削除・消去の請求があった場合、法令の範囲内で速やかに対応いたします。

1. 利用者（本人）は、次の権利を有します：
   • 保有個人データの開示請求
   • 訂正・追加・削除請求
   • 利用停止・第三者提供停止請求
   • 同意の撤回
2. これらの請求を希望する場合は、当社所定の手続きに沿って、本人確認後に対応いたします。

本方針を改定する場合は、改定日を明記したうえで、改定後の内容を本サービス Web サイト等に掲示し、必要に応じて利用者に通知いたします。

個人情報に関するご質問・苦情・相談は、下記窓口までご連絡ください。